2018年7月29日,印尼龍目島發(fā)生6.4級地震,8月5日再次發(fā)生7.0級強震。截止8月12日,地震導(dǎo)致至少387人死亡,近13700人受傷,震后龍目島上一片狼藉,大量房屋倒塌,通信手段匱乏。
了解到地震信息后,中國衛(wèi)通市場銷售部第一時間聯(lián)系到印尼客戶,積極向印尼客戶提出災(zāi)后通信迅速恢復(fù)的意見和建議。7月30日,在接到印尼衛(wèi)星服務(wù)提供商Skyreach公司提出的Ku波段支援請求后,中國衛(wèi)通市場銷售部與業(yè)務(wù)運行中心快速響應(yīng),向印尼用戶緊急提供中星11號Ku波束資源支援,迅速實現(xiàn)了災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的視頻、語音、新聞報道等向外界傳輸,為此次地震救災(zāi)提供了強有力的通信保障。中國衛(wèi)通團隊的專業(yè)服務(wù),再一次得到了海外客戶的認可與贊譽。